Allseg Seguradora S.A

Reclamar dessa empresa

Araxá - MG

29/04/2026 às 15:36

ID: 247300821

minha empresa é terceira envolvida em um sinistro, CiA Veiculos Araxá Ltda, CNPJ ***** sou o unido dono da empresa, devidamente registrada em meu nome.

ocorre que no dia 03/03/2026 um Ônibus Coletivo Urbano invadiu a calçada danificando a frente da loja, arrastando os portões de abertura vertical, fachada, motores, fiação.
o numero do sinistro *****, no momento fizemos videos, fotos, o corretor da Vera Cruz Transportes Urbanos titular da Apólice do seguro, veio tomou nota dos danos e prejuízos,

enviaram após 10 dias um vistoriador para verificar os danos causados,
o vistoriador não foi ao local onde estava a sucata das peças estragadas, apenas nos pediu fotos, ( que vistoria é essa que não olha as avarias ??? que não toma nota sobre tudo que foi quebrado ??

não poderíamos ficar com a loja exposta, sem segurança. Anteriormente tínhamos gastos nos portões e fachadas a quantia de R$36000,00

apesar de ter danificado meus dois portões a empresa seguradora não reconheceu o outro, então deveria me indenizar segundo eles de apenas um, bom, a confecção do portão é complexa e levariam 30 dias para fazer novos portões idênticos aos que estavam na empresa, visto a fachada ser grande e cada vão ser de quase 6 metros,

decidi comprar outros dois portões de modelo diferente visto que o prazo seria menor e precisava da loja segura e fechada, os portões colocados pioraram a visibilidade do meu estoque mas era necessário para que se mantivesse o ambiente seguro, mesmo assim ficamos 8 dias com a loja aberta, pagando segurança sem mobilidade com os carros, trabalhando meia porta e com a loja toda danificada,

enviamos, a ALLSEG o orçamento de apenas 1 portão, ( sendo que dois foram danificados) e fizemos 2 portões mais baratos no valor de 1 portão do modelo antigo, ainda gastamos com desmontagem, instalação, segurança, fiação, novos motores e nada disso foi adicionado ao pedido de indenização,

enviamos orçamento, notas fiscais, pagamentos, contrato social, videos, imagens das peças danificadas,

ate o momento não me indenizaram, querem que eu de a nota fiscal do portão modelo que estava anteriormente sendo que não foi esse o portão colocado, os valores coincidem e são iguais, tive prejuízo com todo o restante listado, ligo insistentemente pedindo posição sobre a minha indenização, solicito número de protocolo e eles dizem que o numero do sinistro é o protocolo!!!!

estou sendo prejudicado, não fui indenizado, e não me retornam com nenhuma solução!!!!