Dificuldade em alterar endereço de entrega e falta de resposta da loja

Respondida
Caraguatatuba - SP
04/10/2025 às 12:20
ID: 228518077
Fiz um pedido na loja pedido #***** foi realizado em 27 de setembro, coloquei endereço do meu trabalho pois achei que seria enviado em horário comercial pela transportadora loggi, o horário que foram entregar foi às 21h, gostaria de mudar o endereço do meu pedido, pois nesse horário consigo retirar na minha residência, entrei em contato com a loja através do ***** e do ***** e eles sequer respondem e nem atendem o telefone já cai direto para a caixa postal, para mim isso é descaso com o cliente que faz o pedido e o mínimo que a loja tem que fazer é responder.
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Resposta da empresa
20/11/2025 às 16:21
Olá! Tudo bem?
Agradecemos seu contato. Verificamos o seu pedido e confirmamos que o caso foi resolvido, assim que nosso atendimento retornou as mensagens em ordem de chegada.
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Ficamos felizes que seu pedido tenha sido concluído com sucesso.
Qualquer outra dúvida, seguimos à disposição no WhatsApp durante o horário de atendimento.
Atenciosamente
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