Alltec - Curitiba

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Ponta Grossa - PR

08/07/2025 às 09:26

ID: 221535957

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Minha lava louças Midea não tem lavado as louças. Estamos tentando resolver o problema há 2 meses. Foi acionada a assistência técnica em maio. A empresa Altec é péssima, não cumpre os agendamentos e está localizada a aprox. 100 km da minha cidade. O técnico que atende a região não sabe o que acontece e tem ido por erro e acerto. Solicitou a troca de peças em 13/06 e até agora não recebemos nenhum retorno. A Alltec disse que havia chegado em Cascavel e que estariam agendando a visita do técnico para dias 03 ou 04/07. No dia 03 entramos em contato e a Luana da Alltec disse que a Midea não enviou as peças, ou seja, cada contato é uma história diferente. Solicitou que entrassemos em contato com a Midea. Contatamos novamente a Midea sobre as peças, que disse que não podem passar informações pra nós e que a Alltec deve entrar em contato. Enfim, fica um empurrando pra outra, não sei quem mente mais, não resolvem o problema. A Alltec diz que vai entrar em contato e não entra. Péssimas empresas. ALLTEC e MIDEA.