Alltec - Curitiba

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Curitiba - PR

16/10/2020 às 16:00

ID: 113669367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Chamei a empresa Alltec para avaliar minha máquina de lava e seca da LG e chegaram à conclusão que o problema era a placa principal. Dei o ok para troca da placa. 2 dias Após questionei quando teria o serviço e disseram que deveria esperar 1 semana para chegar a placa . Após 1 semana a placa não chegou e me pediram mais 2 dias . Após 2 semanas e meia passadas liguei na empresa e simplesmente me disseram com a cara deslavada que a placa está em falta e não ia chegar . E cancelaram o pedido. Uma vergonha de empresa . Completamente amadora no trato com o cliente. Ainda mais em uma situação onde é necessário lavar roupa fora de Sua casa . Lamentável. Não indico de jeito algum.