Não respondem no WhatsApp
Resolvido
Fortaleza - CE
18/12/2024 às 09:05
ID: 204994253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente há apenas 24 horas, e não respondem Estou apenas querendo saber que horas será a entregas do controle e tags. Eles não dão satisfaçam. Já me transferiram para outra pessoa, mas a pessoa não se pronuncia.
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 09:35
Bom dia, Sr. Leandro! Tudo bem ?! Me chamo Lívia, trabalho na Alltech Segurança.
Pedimos desculpas pela demora no atendimento. Verificamos que houve uma instabilidade no sistema no dia mencionado, já solucionada, e estamos adotando medidas para evitar que se repita.
Confirmamos que as tag's e os controles solicitados já estão com o senhor. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição com atendimento 24h.
Consideração final do consumidor
03/01/2025 às 11:17
Resolveu o problema depois que procurei outros canais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1