ALLTECH

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Canoas - RS

30/11/2023 às 19:48

ID: 177129653

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Segunda feira, dia 27/11/23 eu deixei minha TV na loja Alltech em Canoas/RS para fazer um orçamento gratuito da mesma. O defeito começou na semana anterior e ela ligava e reiniciava logo seguida, ficando nesse looping. Informei isso pra eles e no dia seguinte me passaram um orçamento de ******* reais condenando minha tela. Suspeitei desse diagnostico e tambem achei muito caro o orçamento e acabei nao aprovando o conserto. Eles entao pedem 24h pra que a TV possa ser retirada (muito estranho) e entao no outro dia fui buscar. Larguei de imediato a TV em outra assistencia e o técnico abriu ela na minha frente e aí começou o https://******* TV estava cheia de cola por dentro, um componente faltando na placa e o pior: FIZERAM UM CORTE NA PLACA DA TV COM UMA CHAVE OU FACA! As marcas sao bem nítidas. Confrontei eles na hora com fotos e videos da minha TV e o técnico deles extremamente arrogante disse que nao podia fazer nada e que eu deveria ter chegado filmando o atendimento todo desse outro técnico (quem faz isso?). Ou seja, vou ter que procurar meios legais pra reaver o valor da minha tv que tinha conserto e agora que eles botaram a mão, deu perda total.
Acabei achando uma reclamação deles nas avaliações do Google de uma pessoa que passou pela mesma coisa que eu uns meses atras. Ou seja, parece uma pratica comum eles estragarem o aparelho da pessoa que nao aprova o orçamento.
Fiquem muito espertos com eles pra nao cairem nesse [Editado pelo Reclame Aqui]!