ALTTO DESIGN

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São Paulo - SP

22/11/2023 às 12:12

ID: 176441033

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Péssimo atendimento pós venda Comprei um armário de cozinha planejado. Quando foi realizado a montagem , foi constatado que algumas peças veio com a medida menor e faltando algumas peça . Além disso a montagem foi feita toda errada ( o armário foi montado todo torto com o espaçamento muito grande entre uma peça e outra Além dos móveis ter sido cortado sem nenhuma necessidade deixando as peças cheias de côrte a mostrar. Foi também cortado porta na hora e feito o acabamento com cola superbonde deixando as portas com acabamento horrível. O nicho onde vai o forno elétrico foi entregue com a medida menor não tendo como encaixar o eletro doméstico. Os acabamentos de todo armário foi entregue com a medida menor ficando espaço entre os móveis e o teto.
No dia da vistoria feito pelo dono do escritório Luiz Felipe, o mesmo constatou todos os erros de montagem e medicação e informou que as correções seriam feitas em até 30 dias.
Ja se passaram o prazo e o dono do escritório enviou áudio extremamente agressivo, grosseiro falando que não vai fazer mais nenhum conserto e que se eu quiser que seja arrumando terei que pagar ou procura a justiça.
Falta de total respeito com cliente.