Estorno

Não respondida
Curitiba - PR
05/02/2025 às 16:24
ID: 209165735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei dois procedimentos e utilizei apenas um, no dia 28/08/24. Já havia feito o procedimento com uma fono que levou o tempo de 30 minutos, fui atendida em 5 minutos nessa clínica, onde só piorou minha lesão no dia seguinte. Apenas solicitei o reembolso da segunda sessão, tentaram me empurrar uma limpeza de pele que não deu certo devido minha rotina de plantões. Solicitei então o reembolso e a cada vez que entro em contato há uma desculpa diferente. O valor a ser devolvido é 59,90, já acusaram que vão retirar a taxa da máquina, já deram a condição de estorno somente com retirada do valor presencialmente. Vejo como uma forma de prejudicar esse estorno tendo em vista que já expliquei minha rotina de trabalho.