Allure Pharma

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Balneário Camboriú - SC

11/12/2023 às 13:59

ID: 177947613

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Dia 24 adquiri um produto através do pedido *******. Dia 30 recebo email com instruções para rastreio. Ocorre que ao clicar no link disponibilizado não havia informações sobre o pedido. Entrei em contato pelo whats******* no dia 06 e informaram que o pedido havia sido extravidado ( não me interessa o motivo, quero a solução) e que entraram em contato com a transportara e que o mesmo recebeu solicitação de urgencia. Ocorre que após isso já se passaram 5 dias, continuo sem o produto e sem poder rastrear e pra piorar o whats acima agora me deixou no vácuo. Se fosse uma empresa preocupada em manter o cliente, mandariam outro por sedex, por uber, frete particular, não sei o que, mas dariam um jeito de mandar urgentemente tendo em vista o prazo estrapolado, mas ao contrário disso cliente que lute pra fazer chegar o produto pago. Primeira vez e ultima que compro nesse site. Errar a gente entende, mas uma solução imediata e eficiente é o minimo que se espera.