compra não entregue
Resolvido
Praia Grande - SP
21/09/2023 às 08:54
ID: 172468603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão recebi minha compra feita dia 28/08/******* e enviaram um acompanhamento que não atualiza, diz que o PEDIDO: #******* foi enviado.
Não consigo nenhum telefone e não respondem o e-mail.
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Resposta da empresa
21/09/2023 às 08:58
Sra. MARGARETE PEDRÃO PERENCIN...
O Sra. está confundindo os sites... O Sra. não realizou nenhuma compra conosco...
Nós somos a ALLURY BRINDES ( https://******* ), tambem estamos com vários problemas de pessoas nos confundindo com uma empresa com o nome parecido com o nosso, se aproveitando de nossa idoneidade...
A empresa que o Sra. teve problema é https://******* , a mesma não faz parte do nosso grupo. Este site vem praticando vários [Editado pelo Reclame Aqui] e está atrapalhando muito nossos negócios.
Nós somos uma empresa de brindes e materiais promocionais PERSONALIZADOS.
Temos 12 anos no mercado e não temos nenhum vínculo com esta empresa.
Peço-lhe que retire urgentemente esta reclamação do site reclameAqui.
Nós ja estamos entrando com nosso departamento jurídico contra estas reclamações.
Atenciosamente,
Equipe AlluryBrindes
https://*******
Réplica da empresa
22/09/2023 às 08:53
Solicito que retire a reclamação urgente!
Grato,
Equipe Allurybrindes
Consideração final do consumidor
22/09/2023 às 09:08
A reclamação é para ALLURY PRODUTOS, e não ALLURY BRINDES
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10