nao recebi meu produto
Respondida
Fortaleza - CE
21/07/2017 às 20:18
ID: 27647683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei 3 produtos no https://******* ,como de costume, dia 20/06 o produto reclama tem entrega prevista para 12/07 como na foto, em anexo,dois eu recebi mas o terceiro esta atrasado e eu entro em contato com o site do extra e informar que e de uma allure joias, mas eu comprei no https://******* e meu produto esta atrasado , nao obtive nehuma resposta do extra e agora eu quero o meu dinheiro de volta. NAO COMPREM NESSA ALLURE JOIAS , ELA NAO ENTREGA...
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Resposta da empresa
27/02/2018 às 11:56
Olá Suiane, tudo bem ?
Primeiramente somos a empresa Allury Brindes e não Allure Joias, já entramos em contato com o Marketplace e avisamos sobre o mesmo.
Mediante essa reclamação a mesma está nos prejudicando.
Gostaria de sua compreensão em finalizar a mesma e abrir uma reclamação para a empresa correta, que ao nosso parecer é Allure Joias.
Desde já
Agradeço
Atenciosamente,
Diretoria
Allury Brindes