Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

19/01/2021 às 17:42

ID: 118405855

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei e PAGUEI via transferência bancária no dia 28/12/20 um produto.

Até hoje 19/01/21 não me deram nenhuma satisfação, e o status do ******* com "Pendente de Pagamento".

Falei no whatsapp, pediram para falar no email, no email falam para falar no whatsapp...

Solucionem o pedido *******.

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Resposta da empresa

20/01/2021 às 08:01

Estamos com problemas na entrega devido a pandemia, logo sera resolvido seu caso.
Nos aguarde.

Consideração final do consumidor

26/01/2021 às 11:49

Após 28 dias do pagamento, desencontro de informações de whatsapp e email, pouca ou nenhuma resposta, foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

23/02/2021 às 09:45

*******,NOSSA DEMORA FOI DEVIDO A PANDEMIA DE CORONAVIRUS.