PÉSSIMO ATENDIMENTO
Respondida
Cotia - SP
11/09/2024 às 11:20
ID: 197157027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de ligar para fazer uma consulta sobre os serviços deles, e já começou pelo fato de que a atendente falou igual uma pessoa qualquer. Eu tive que perguntar quem ele eram já que ela sequer foi capaz de se identificar como empresa. Quando foi passar as informações, só faltou falar que nem queria atender. PÉSSIMO ATENDIMENTO. O pior que já ouvi até agora.
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 23:40
Boa noite Sr. Joel,
Buscamos sempre ter um atendimento individual, humanizado e diferenciado dos demais concorrentes, porém sentimos muito pela experiencia NEGATIVA relatada, apuraremos as informações mencionadas acima afim de evitarmos este tipo de comportamento dos nossos colaboradores.
Esta prática realmente não condiz com o nosso atendimento e muito menos com nossa cultura como empresa.
Att,
Gerencia
Alluzcred Financeira