Demora no processamento de sinistro de seguro de vida devido a solicitação de documentos inacessíveis
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
22/07/2026 às 11:05
ID: 254474653
Minha faleceu dia 6 de novembro de 2025 dei entrada n sinistro dezembro de 2025 só alguns documentos estação errados me pediram a certidão de óbito dos meus irmãos falecido e documentos d meus sobrinhos eu expliquei q não tenho acesso a certidão de óbito nem dos meus sobrinhos me pediram para fazer uma carta em mão e reconhecer firma pois bm fiz no dia 19 de março de 2026 foi entregue todos documentos necessários para da entrada n sinistro.des então eu liguei para abril mandaram retorna em maio depois em junho e agora em julho me falaram q finalizaram o processo dia 07/07/2026 para mim retorna dia 05/08/2026 resumindo já tem4 meses q estão me enrolando