Não há retorno referente a compra
Resolvido
Sorocaba - SP
07/02/2019 às 12:11
ID: 42653113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 01/02 fiz uma compra pela internet. Pedido número *******. Não recebi nenhuma confirmação da compra. Não recebi nenhuma informação sobre aprovacao. O valor já foi debitado do meu cartão de crédito. Não consigo acessar o site que diz que meu cadastro não existe.
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Resposta da empresa
07/02/2019 às 16:36
Olá Gina.
O e-mail com os dados da remessa do pedido foi enviado no dia da postagem para o e-mail cadastrado no momento da compra.
Já fizemos contato por e-mail.
Consideração final do consumidor
07/02/2019 às 21:18
Rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10