COMPREI E NÃO RECEBI
Resolvido
Porto Seguro - BA
27/07/2023 às 15:26
ID: 169031751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSEGUE CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO E CONDIGO DO CORREIO INEXISTENTE
Feirão das Facas
Obrigado pela compra!
Compra: #*******
Até a próxima, PEDRO!
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Seu pedido foi recebido e está sendo processado. Volte para esta página para mais informações sobre o status da remessa.
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Endereço de entrega
PEDRO CONRADO DE SOUZA
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******* - Veloso contabilidade - Centro
************** Porto Seguro BA
Brasil
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Forma de frete
Melhor Envio - Correios - SEDEX - até 11 dias úteis
Endereço de faturamento
PEDRO CONRADO DE SOUZA
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************** Porto Seguro BA
Brasil
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Resposta da empresa
29/07/2023 às 13:45
Olá Pedro, Como vi aqui, seu pedido foi feito a 9 dias atras, nossos produtos são personalizados e podem demorar alguns dias para serem feitos.
Entretanto, seu pedido já foi enviado no dia 27/07, e cabe AOS CORREIOS atualizar seu código de rastreio.
Atenciosamente, cutelaria alma campeira.
Consideração final do consumidor
01/08/2023 às 14:02
a compra como sempre e muito simples de fazer, acontece que o pós venda da empresa é muito ruim, eles simplesmente desaparecem , depois que eu comecei a comentar nas propagandas deles falando que era [Editado pelo Reclame Aqui] , eles entraram em contato e disseram que o erro foi dos correios , sendo que chegou rapidinho depois .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
09/08/2023 às 11:02
Infelizmente não temos como medir o tempo de entrega após sair da nossa loja, pois depende exclusivamente dos correios e transportadora. Sentimos muito pela demora.