Produto não entregue
Resolvido
Porto Velho - RO
23/06/2023 às 12:23
ID: 166968109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 05/06 comprei um produto para presentear e até o moimento não tive contato com essa [Editado pelo Reclame Aqui], apesar de enviar e-mails, não houve retorno. Creio que seja uma empresa de fachada e pessoas inidôneas. Não comprem dessa empresa
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2023 às 09:31
Olá, seu reembolso foi feito assim que fez a requisição.
Consideração final do consumidor
27/07/2023 às 16:59
Sob pressão se resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/08/2023 às 11:09
O reembolso foi feito assim que foi requerido. O tempo de reembolso do valor depende do banco que o cliente usou para finalizar a compra do produto, alguns reembolsam imediatamente, outros demoram um dia útil, e outros estornam o valor apenas na próxima fatura do cartão. fazendo com que não tenhamos controle do tempo de demora do estorno no banco.