Clínica não atende telefone, não dá retorno e não atende pacientes.

Olá, sentimos muito pela sua experiência e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Informamos que estamos enfrentando, há alguns meses, inconsistências em nosso sistema de mensagens, situação sobre a qual foram deixados avisos prévios em nossos canais de atendimento. Em razão disso, houve também um aumento significativo na demanda de ligações telefônicas, o que pode ter ocasionado instabilidades no atendimento em determinados momentos.

Prezamos pelo bem-estar, cuidado e satisfação de todos os nossos pacientes, e reforçamos que essa situação não reflete falta de atenção ou compromisso, mas sim uma instabilidade técnica temporária.

Com o objetivo de minimizar os impactos e continuar oferecendo um atendimento responsável, criamos um canal de e-mail exclusivo para solicitações, inclusive para demandas administrativas, como receitas médicas.

Permanecemos à disposição para prestar o suporte necessário e resolver a solicitação do seu marido com a devida prioridade. Agradecemos o seu relato, que nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços.
Pedimos que entre em contato pelo WhatsApp com o setor administrativo, para maiores esclarecimentos. (11) 98405-7817 Email: [email protected]