Pagamento efetuado e produto não recebido ([Editado pelo Reclame Aqui])

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/11/2022 às 16:42
ID: 153456007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesesta empresa trabalha com a suposta iamgem de uma alma gêmea, em uma promoção muito bem elaborada, com atendentes bonitas e simpáticas até você cair no conto do vigário e apostar em pagar o valor cobrado.
são prometidas após a compra de uma assinatura de um horóscopo semanal um ebook que supostamente dá dicas sobre o amor, mas quando vc paga a assinatura e solicita o ebook , que se percebe que só existe na versão feminina, para mulheres em busca de homens.
Solicitei e perguntei se haveria uma versão que fosse do interesse para nós homens à atendente que mal me respondeu.
Solicitei então a outra atendente que iniciou on processo de propaganda através de meu wattsap, que tbv não me respondeu mais..
cancelei a assinatura, mas os 15 reais cobrados na primeira semana foram pagos e até hoje nunca recebi nem o horóscopo pelo qual eu paguei muito menos o ebook que é oferecido como brinde, apenas na versão para mulheres.
Esta reclamação tbm foi feita por email, para o endereço eletrônico responsável por atender reclamações e nada foi feito, o que leva a crer que este é mais um embuste [Editado pelo Reclame Aqui] para arrancar dinheiro de quem coloca sua credibilidade em pessoas assim.
em anexo vai o comprovante do pagamento do tal horóscopo semanal que nunca poi enviado tanto quanto o ebook que tbm nunca foi enviado o correto.
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Consideração final do consumidor
16/01/2023 às 01:09
vergonhoso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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