Impossibilidade de Cancelamento ou Troca de Titularidade de Ingresso para Palestra - #ALMA-20260305-61169
Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/04/2026 às 18:47
ID: 247103865
Boa tarde, fiz uma compra para palestra da Dr Ana antecipadamente e infelizmente não conseguirei participar devido a uma prova que tenho que realizar na faculdade e fiquei sabendo dela depois da compra. Entre em contato via formulário via site, erro, whatsapp, ninguém consegue resolver, somente no Instagram, quarto canal me informaram que de acordo com as diretrizes não consegue cancelar, perguntei mesmo diante de um comprovante que a prova irá acontecer, só falaram que não tem jeito e ponto e não responde se a troca de titularidade. Para comprar uma facilidade, para tentar resolver um problema, uma dificuldade. Entendo como toda regra do consumidor, perante comprovante, poderia ser ressarcido. Solicitei troca de titularidade e nada de retorno. Aguardo retorno, solicitei o ressarcimento porque a grana é importante pra mim. #ALMA-20260305-61169