Almada capital

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Araras - SP

22/04/2025 às 19:51

ID: 215346803

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Venho, por meio deste canal, registrar minha insatisfação com a empresa *Almada Capital* em razão da ausência de devolução dos valores pagos referentes à carta fiança vinculada a um contrato de aluguel já rescindido.

O contrato de locação em questão foi formalmente encerrado há mais de 15 dias, com ciência da imobiliária e da Almada Capital. Fui informado de que o valor pago pela carta fiança seria devolvido via PIX, o que não ocorreu até o presente momento.

Apesar de diversos contatos e da confirmação por parte da Almada de que realizariam a devolução, até agora não houve nenhum pagamento, tampouco foi fornecido um prazo concreto para que isso ocorra. A única resposta que recebo é que o valor "está no seguro", o que não justifica a demora nem a ausência de uma posição clara da empresa.

A falta de transparência, de compromisso e o descaso no atendimento são inaceitáveis. Solicito a devolução imediata do valor pago pela carta fiança, uma vez que o serviço foi encerrado e não há qualquer justificativa legal para a retenção dos valores.

Aguardo solução urgente, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis para reresguaar meus direitos.