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Presidente Prudente - SP

29/07/2026 às 12:13

ID: 255125063

Falta de profissionalismo, dificultam as análises, pedem documentos espaçados, e mudam a forma de pedir até mesmo quando é do mesmo cliente! Não contratem

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 16:19

Olá!
Lamentamos que essa tenha sido a sua percepção.

Gostaríamos de esclarecer que todas as orientações necessárias já foram repassadas ao longo do atendimento, sempre buscando garantir que a análise ocorra de forma segura e em conformidade com os procedimentos exigidos. Em alguns casos, pode haver a necessidade de solicitar documentos adicionais ou complementar, conforme as particularidades de cada análise.

Ressaltamos também que nossa relação de parceria sempre foi muito positiva, pautada no respeito e na transparência. De toda forma, agradecemos seu feedback e seguimos trabalhando para aprimorar nossos processos.

Nossos canais de atendimento permanecem à disposição para esclarecer qualquer dúvida e auxiliar na resolução de qualquer situação que tenha ocorrido.

Atenciosamente,
Equipe Almada Capital

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 16:38

Não respondeu nenhum dos meus questionamentos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

30/07/2026 às 16:45

Boa tarde!

Os questionamentos apresentados foram esclarecidos. Caso exista algum cliente específico relacionado às situações mencionadas, solicitamos, por gentileza, que as informações sejam encaminhadas por meio de nossos canais oficiais de atendimento, em observância à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Nossa equipe permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e oferecer o suporte adequado para a análise e resolução de qualquer situação identificada.

Atenciosamente,
Equipe Almada Capital