Entrega de medicamento errado coloca em risco paciente renal crônica
Não resolvido
Jundiaí - SP
24/11/2025 às 00:03
ID: 232637467
A farmácia me entregou um medicamento errado e colocou a vida da minha mãe em risco. Ela sempre recebeu o medicamento correto (citrato de sódio) de outubro de 2024 até fevereiro de 2025. A partir de fevereiro, a farmácia passou a entregar citrato de potássio, que é totalmente contraindicado para ela, pois é renal crônica. Ela usou o medicamento errado até a semana passada, o que elevou o potássio no sangue e poderia ter causado uma parada cardíaca. Um erro gravíssimo de dispensação. Quero explicações, responsabilização e garantia de que isso não acontecerá novamente.
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Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 17:54
Sem resposta e negligencia por parte da loja
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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