Empresa que não busca a melhor solução para o cliente

Felipe,
Este caso isolado de insatisfação não reflete nosso padrão de atendimento e pelo que levantamos até o momento, sua insatisfação não tem a ver com o sistema e sim com uma dificuldade operacional encontrada por você devido ao parceiro bancário do condomínio ter recusado o registro de alguns títulos que você lançou de forma incorreta.
Nosso time, quando percebeu sua dificuldade, te acompanhou na operação e você conseguiu finalizar o processo em poucos minutos. O que comprova que não é difícil para o usuário realizar a tarefa e que nosso time é muito eficiente na resolução da dificuldade encontrada por você ou por outro usuário.
Nossa responsabilidade é treinar e preparar os usuários para operar o sistema sem dificuldades. De qualquer forma, não deixamos de orientá-lo.
Nossos canais estão a sua disposição em qualquer outra dificuldadequevocêtiver.

Equipe Almah