Cobrança Indevida e Assédio: Almaviva e Santander ligam insistentemente buscando terceiro.

Não respondida
Recife - PE
02/06/2026 às 11:40
ID: 250331653
Bom dia.
Esta empresa de recuperação de crédito identificada como Almaviva à serviço do banco Santander está me ligando há mais de um mês procurando Maria, no caso minha mãe, e solicitando que passe recado para a pessoa. Recuso todas as solicitações pelo simples fato de não morar mais com minha mãe, nem ter obrigação e nenhuma relação comercial ou financeira com a Almaviva ou ainda banco Santander (nem pretendo ter). Ainda sim, a Almaviva efetua de cinco a dez ligações todos os dias, atrapalhando meu cotidiano, meu ofício, perturbando meu sossego. Estou registrando todas as chamadas para iniciar os trâmites judiciais. O meu número de telefone não está registrado no CPF da pessoa procurada, nem foi cadastrado como tal, apesar de alegarem constar como contato. Isso se chama cooptação de dados por aproximação familiar. É extremamente cansativo o assédio dessas empresas na vida de várias pessoas que não tem nada a ver com dívidas de terceiros. Disseram várias vezes que iriam retirar meu número, mas obviamente que se trata de palavras vazias para sanar o incômodo espontâneo. Através desta reclamação no RA, no Consumidor.gov e no PROCON-PE, dou início às tratativas judiciais contra a cobradora Almaviva e o banco Santander até as instâncias superiores.