almaviva experience

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

10/04/2026 às 09:41

ID: 245685401

Venho por meio desta registrar reclamação formal contra a empresa Almaviva Experience S.A., em razão de ligações de cobrança indevidas, insistentes e abusivas.

O número de telefone que utilizo atualmente (*****) aparentemente pertenceu, há cerca de uma década, a uma pessoa de nome Regisilvio, CPF n *****, que possui pendências junto ao Banco Bradesco. Desde então, empresas de cobrança vêm utilizando meu número de forma equivocada para tentar localizá-lo.

Destaco que já registrei reclamação anteriormente contra o próprio Bradesco, justamente por terceirizar esse tipo de cobrança por meio de empresas que utilizam robocalls. Na ocasião, a empresa RedeBrasil realizava as ligações, e fui orientado a realizar cadastro no portal de higienização do Bradesco, o que foi devidamente feito, com a promessa de resolução do problema.

Entretanto, a situação não foi solucionada. Agora, a empresa Almaviva Experience S.A. passou a realizar as cobranças automatizadas. Somente ontem recebi 39 ligações dessa empresa, e hoje, até o momento, já recebi mais 4 ligações.

Reforço que não sou a pessoa procurada, não possuo qualquer vínculo com a dívida mencionada e estou sendo constantemente perturbado por falha cadastral e uso indevido do meu número de telefone.

É inadmissível que, mesmo após reclamações formais e cadastro em sistema de higienização, meu número continue sendo utilizado para esse tipo de prática abusiva.

Diante disso, solicito a exclusão imediata e definitiva do meu número de telefone de qualquer base de dados vinculada a cobranças relacionadas a essa pessoa, bem como a cessação total das ligações.