Cobrança Abusiva em Distrato de Cota de Empreendimento Imobiliário

Prezado Sr. Paulo.

Agradecemos pelo seu contato e informamos que sua manifestação foi devidamente recebida e registrada.

Após verificação interna, identificamos que sua solicitação encontra-se em tratativa junto à consultora responsável, que já realizou contato para apresentação das condições disponíveis e busca de uma solução que melhor atenda às suas expectativas. No momento, estamos aguardando seu retorno para que possamos dar continuidade a tratativa e avaliar a melhor forma de concluir a demanda de maneira satisfatória para ambas as partes.

Reforçamos que nossa equipe permanece à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e conduzir o processo com transparência, respeito e atenção às suas necessidades, sempre buscando a melhor alternativa dentro dos parâmetros contratuais e legais aplicáveis.

Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00 (exceto feriados):

Telefone: (62) 3121-0100
WhatsApp: (62) 99631-3363
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Almaz Inteligência & Gestão

Bom dia!
Vocês entraram em contato, porém a cobrança abusiva ainda está sendo praticada.
Aguardo retorno.

Até o presente momento, não houve apresentação de uma nova proposta para conclusão da tratativa, uma vez que nossa equipe vem tentando contato por telefone e por mensagens via WhatsApp, porém sem sucesso.

Dessa forma, para que possamos prestar os devidos esclarecimentos, apresentar as orientações cabíveis e dar continuidade à análise de alternativas para sua solicitação, é necessário que haja o seu retorno aos contatos realizados ou o atendimento de nossas ligações.

Estou em contato diário com vocês por e-mail. No entanto, as cobranças abusivas e tentativas de cobranças indevidas ainda permanecem, além do mais memória de cálculo detalhada não me foi fornecida apresar das solicitações. Aguardo retorno.