Estão me cobrando por um resort e não sou a pessoa procurada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/09/2026 às 12:30

ID: 258995579

Estou recebendo ligações e mensagens via whatsap/sms de uma cobrança de um resort que bem conheço.
Ja informe a empresa que este numero não é da pessoa que estão procurando, mas seguem liga do e enviando mensagens.

Gostaria de solicitar por caridade que excluam o meu numero do sistema uma vez que naosou a pessoa que procuram.

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Resposta da empresa

14/09/2026 às 13:44

Olá Sr. Wellington,

Recebemos seu relato por meio da plataforma Reclame AQUI. No entanto, após verificarmos nossos registros, não localizamos contatos relacionados à cobrança no telefone informado (11) 98500-6332.

Dessa forma, poderia, por gentileza, nos confirmar em qual número de telefone os contatos estão sendo realizados? Assim, poderemos verificar a situação e, providenciar a exclusão do contato de nossa base.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos ou necessidades futuras.

Atenciosamente,
Almaz Inteligência & Gestão

Consideração final do consumidor

14/09/2026 às 13:55

O telefone que esta recebendo mensagens é o *****.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10