Atraso na entrega e não estorno do valor pago

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

25/06/2025 às 14:31

ID: 220520891

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde,
Minha esposa fez a compra no dia 10/05/2025, pedido *****, falaram que a entrega seria de 02 dias úteis - não recebi. No dia 16/05/2025 solicitei a devolução do dinheiro pago no PIX, solicitação *****, disseram que em 02 dias úteis estaria na conta e até hoje (25/06/2025) não foi creditado.
Preciso de uma solução imediata, pois já se passaram 25 dias úteis e nem sequer recebi o dinheiro.
Grato,
*****

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Consideração final do consumidor

12/08/2025 às 10:16

Empresa irresponsável, fizemos a devolução e não devolveram o dinheiro e nem se quer entraram em contato. Só tem [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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