Compra de veículo não entregue e falta de contato do vendedor após pagamento
Respondida
Macaé - RJ
23/03/2026 às 13:45
ID: 244057975
Fiz uma compra de veiculo, passei um valor e não entregou o carro. Alega que está cuidando de documentação e transferências.Nao está respondendo o whatssapp.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 18:52
Prezado(a),
Agradecemos o seu contato e o seu relato. No entanto, após uma verificação interna detalhada em nossa base de dados, não identificamos nenhum registro de atendimento, negociação ou venda vinculada ao seu nome ou à cidade de Macaé/RJ.
Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa está localizada em Contagem/MG e prezamos sempre pela transparência, qualidade no atendimento e acompanhamento completo de nossos clientes em todas as etapas da negociação, inclusive no pós-venda.
Diante disso, acreditamos que possa ter ocorrido um equívoco quanto à empresa mencionada em seu comentário.
De toda forma, permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento através do telefone (31) 2564-7878 ou pelo WhatsApp (31) 99510-7800. Ficaremos gratos caso possa revisar e, se for o caso, remover ou corrigir a avaliação, evitando assim qualquer mal-entendido.
Atenciosamente,
Almeida Automóveis