iPhone com saúde de bateria [Editado pelo Reclame Aqui], garantia da empresa não troca o aparelho nem devolve o dinheiro mesmo depois que já tentaram o reparo por mais de 3 vezes

Não respondida
Recife - PE
14/04/2026 às 17:02
ID: 246049861
Comprei um celular em dezembro com 89% de saúde de bateria e com 1 mês depois deu problema de tela branca, levei pra garantia da loja que resolveu a tela, porém o celular voltou com saúde da bateria de 77%. Levei mais 2 vezes pra garantia e me devolveram o celular apontando saúde da bateria 100% porém com o mesmo mal funcionamento de antes. Tenho o áudio do técnico comprovando real percentual da bateria e que não vai funcionar mesmo. Nunca me mandaram a nota fiscal