Agendamento de instalação não cumprido e mau atendimento do suporte
Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/09/2025 às 16:16
ID: 227068157
Péssimo atendimento.
Fiz o pedido de uma instalação e especifiquei que so fecharia contra caso pudessem me atender no fim do dia.
Pois so chego em casa às 17h.
A atendente me confirmou que seria possível.
Agendou uma data e o técnico me ligou informando outra data.
Novamente na data marcada o técnico foi a residência as 14h
E como havia informado nao tinha ninguém no local.
O mesmo me disse que estaria fazendo mais 2 ligações no local para eu tentar entrar em contato com pessoal do suporte para verificar se conseguiria a instacao mais tarde.
Suporte nao ajuda em nada, te trata com desdém e simplesmente disse que nao poderia fazer nada
Apenas reagendar a instalação e poderia acontecer a mesma coisa.
Super insatisfeita com a empresa.
E olha que e nova no mercado ein