Almeida Eventos - Itapetininga, SP (Organizacao de Eventos)

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Itapetininga - SP

24/03/2023 às 12:10

ID: 161643767

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Em ******* adquiri 5 ingressos para o Camarote Brahma da Expo Agro de Itapetininga, 2 para o dia da Marilia Mendonça (o mais caro) e 3 para o dia do Alok. Como houve o cancelamento devido a pandemia, não houve o evento. Agora em ******* com a volta da exposição, comunicaram que haveria a troca de ingressos. Quando fui realizar a minha troca, obtive a informação que tem uma tabela de troca, e que SOU OBRIGADA a ir no show que eles previamente escolheram. Isso é um absurdo, pq ficaram 3 anos com nosso $ rendendo, e agora nem podemos escolher o artista de preferência pra ir. Solicitei a troca dos 5 ingressos pelo show do jorge e mateus, que é o único artista que gosto, sei as musicas e tenho interesse em ir, e estão me negando, falando que sou obrigada a seguir a tabela previamente feita pela empresa Almeida Eventos, que tem a concessão. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor, pois a lei da pandemia sobre eventos nada fala sobre essa imposição que está sendo arbitrariamente feita. Tentei de todas as formas resolver, até pessoalmente fui no posto de troca, mas o tratamento é de total descaso e desrespeito, um jogando na costa do outro. Solicito a troca dos meus ingressos para o show de 15/04/******* na expo agro de Itapetininga, show Jorge e Mateus.