Imóvel não entregue e chaves retidas após quitação, com atrasos e problemas de construção
Não respondida
Belo Horizonte - MG
31/03/2026 às 18:02
ID: 244857065
Adquiri um imóvel na planta em 2022, com prazo de entrega de 18 meses, que não foi cumprido até então. Em novembro de 2025, tentaram realizar a entrega do apartamento em condições inadequadas, com diversos problemas que impediram o aceite, como infiltrações, revestimentos mal executados, falhas na escada da cobertura e acabamento de baixa qualidade, embora vendam a promessa de apartamentos de acabamento de alto padrão.
Para que fossem feitas modificações, a construtora exigiu a apresentação de um projeto arquitetônico, que foi disponibilizado dentro do prazo estipulado, mas que não foi seguido. Arbitrariamente se recusaram a corrigir os erros e omissões. Diante do cenário de total descumprimento e de tantos atrasos, precisei contratar advogado e, mesmo sendo prejudicada, aceitei firmar um aditivo contratual, que também não foi cumprido pela empresa. Simplesmente não fazem os reparos e alegam que o que está em desacordo foi erro de interpretação de projeto, ou seja, estão admitindo que não sabem sequer ler um projeto e executá-lo?
Cansada da situação, optei por receber o imóvel no estado em que se encontrava. Realizei, de boa fé, o pagamento integral do saldo devedor e assinei o termo de recebimento conforme orientado. Ainda assim, a construtora se recusa a entregar as chaves, sem apresentar qualquer justificativa plausível.
Cumpri todas as minhas obrigações. A retenção das chaves é injustificável e abusiva. Diante disso, novamente estou tendo que tomar novas providências para ter a posse de algo que é meu. Total absurdo!
Não recomendo.