Falta de pontualidade com a entrega
Resolvido
Colombo - PR
10/09/2024 às 11:29
ID: 197065119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi marcada a entrega para data de hoje 10/09 ,na loja foi falado que seria a primeira entrega do dia ,informei que só teria alguém no local só até às 11 horas da manhã, estou desde 8 da manhã aguardando no local já passou do horário combinado e até agora nada ,só fez a gente perder tempo do dia ,e falam que estão tentando falar com motorista a manhã toda e não conseguiram falar com o motorista enganação, muito sacanagem isso falta de comprometimento porque falam algo que não vão cumprir e fazem os outros de palhaço
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Resposta da empresa
26/09/2024 às 17:51
Olá Greiciane,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Entendemos que houve uma situação que não atendeu às suas expectativas. Ficamos felizes em ter a oportunidade de resolver isso pessoalmente e garantir sua satisfação.
Estamos sempre em busca de maneiras de aprimorar nosso atendimento, e sua opinião é muito valiosa para nós. Esperamos vê-la novamente em breve e proporcionar uma experiência ainda melhor!
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 23:03
Foi resolvido .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8