Acordo em aberto no Serasa não reconhecido pelo cliente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

15/07/2026 às 19:59

ID: 254027031

Tenho um acordo aberto no Serasa que não reconheço
contrato do número *****
na data de 21/12/2023
entrem em contato pra resolver

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 20:18

Olá.

O débito mencionado é originário da Flávios Calçados. A AMO atua na condição de cessionária do crédito, nos termos da legislação aplicável, sendo responsável apenas pela gestão e cobrança desse crédito.

Caso deseje obter informações detalhadas sobre a origem do débito, composição dos valores ou verificar as possibilidades de regularização, nossa equipe está à disposição para atendê-lo.

Telefone/WhatsApp: 62 3442-0880
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.

Réplica do consumidor

17/07/2026 às 17:18

Se puderem entrar em contato comigo para resolver pois não reconheço esses valor ou algo do tipo!
Número para contato de ligação ou WhatsApp caso eu não atenda *****

Réplica da empresa

17/07/2026 às 23:08

Vou pedir para entrar em contato no próximo dia útil.

Réplica do consumidor

18/07/2026 às 01:15

Já foi resolvido, obrigada

Consideração final do consumidor

18/07/2026 às 01:15

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

0