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São José do Rio Preto - SP

24/04/2025 às 15:26

ID: 215522239

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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LAMENTÁVEL!!!
A Empresa diz ter atendimento humanizado, inclusive divulgam isso no site, mas na prática isso é muito diferente , pois nem sequer o telefone a advogada atende ou retorna as ligações. E uma das advogadas do corpo da empresa chamada (Editado pelo Reclame AQUI), tentou de todas as formas fazer com que eu devolvesse um equipamento que eu havia comprado, alegando que o equipamento deveria ser devolvido imediatamente pois o contrato segundo ela era de aluguel. Ao depois, importa consignar que a cobrança de objeto inexistente implica em reconhecimento de conduta abusiva apta ao manejo de ação própria, boletim de ocorrência e representação na Classe de Advogados.
Considero que a soberba e arrogância da advogada me causou diversos transtornos, inclusive me nego a acreditar que uma Empresa com o porta da Almeida e Hoffmann contrate esse tipo de profissional descapacitado da função.

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Consideração final do consumidor

12/06/2025 às 10:21

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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