Fazem de tudo pra diminuir o valor e não pagam o cheque caução.

O atendimento de vocês foi extremamente desorganizado do início ao fim. Houve falta de comunicação, informações desencontradas e dificuldade para resolver uma situação que deveria ser simples.

Além disso, chegaram ao ponto de ingressar com uma medida extrajudicial em razão de uma reclamação que fiz no Reclame Aqui, mesmo estando equivocados na condução do caso.

Outro ponto que demonstra a desorganização foi a forma como realizaram o pagamento do valor devido: o depósito foi dividido em três partes e efetuado em datas definidas unilateralmente por vocês, sem qualquer alinhamento prévio ou respeito ao que havia sido acordado.

Como cliente, esperava uma postura mais profissional, transparente e comprometida com a resolução do problema.