Empresa de transporte não cumpre prazos de reembolso e dificulta repasse de passagens.

Não resolvido
Camaçari - BA
18/08/2026 às 16:47
ID: 256789817
Eu mudei de cidade e tinha uma viagem marcada com essa empresa, na verdade eram quatro passagens compradas, né? Como eu mudei, eu não consegui ir para a viagem. Tentei repassar as passagens para frente, para outra pessoa, eles não facilitaram. Depois, eu tive que pedir o reembolso dessas passagens, já perdi 20% do valor que é retirado, certo? Só que, mesmo assim, eles não estão cumprindo os prazos para pagamento desses valores, que era para ser todo mês. Todo mês eu tenho que ficar ligando, cobrando, me desgastando. No mês de julho, eles já pagaram, para em agosto estão, até uma data dessa, me devendo valores que era para ser do dia nove, que era para ser do dia 9 de agosto. Hoje é 18, não manda um dinheiro, não dá uma resposta concreta e eu estou cansada. E eu queria uma resposta para receber o restante dos meus valores.
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Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 09:54
EMPRESA PÉSSIMA,NÃO RESPONDE E NÃO DEVOLVE O DINHEIRO DOS CLIENTES.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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