Almeidas Magazine

Reclamar dessa empresa

Jaguariúna - SP

11/09/2022 às 11:00

ID: 149963907

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um tênis em 16 de junho e passado o prazo de recebimento, não recebemos o produto e solicitamos o cancelamento da compra/estorno do valor pago no produto, disseram que iriam estornar, mas não fizeram isso e então o produto chegou, comemoramos, pois queríamos o produto, mas, quando abrimos o pacote, vieram dois pés esquerdos. Realizamos o trâmite de devolução, conforme orientações da empresa que disseram que em 30 dias o dinheiro seria estornado. Passaram-se os 30 dias e não recebemos o estorno e agora a empresa sumiu, não conseguimos mais contato no número do whatsapp que falávamos antes e só queremos nosso dinheiro de volta.
Tivemos vários constrangimentos! E agora essa falta de respeito com o consumidor! Só queremos ser ressarcidos!

No aguardo de um retorno!