Não recebi o produto
Resolvido
Ribeirão Claro - PR
01/07/2022 às 09:29
ID: 146039867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Resposta da empresa
01/07/2022 às 20:57
Olá, tudo bem?
Em contato com você via mensagem por whatsapp, conversamos sobre sua entrega e envio do codigo de rastreio que se encontra em atraso devido ao erro em nossa plataforma de envio, e acompanhamento de pedidos, que está fora do ar.
Desta forma, será enviado para você.
Qualquer dúvida estou a disposição.
Obrigada, Equipe Almeidas Magazine.
Consideração final do consumidor
02/07/2022 às 09:10
Se o erro foi da plataforma, eles não tem culpa de ter atrasado, e de eu não ter conseguido mandar e-mail nem acessar a página para rastrear o produto. O atendimento foi fora do horário comercial, achei bem diferente, mas tô satisfeita.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8