Loja [Editado pelo Reclame Aqui] - pedido de cancelamento

Não respondida
Juquiá - SP
14/03/2024 às 09:37
ID: 184565747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na plataforma online disponibilizada pela empresa "Almira Shop", nomeada no e-mail de confirmação como "ARAMIS DESCONTO", com e-mail
"*******".
A compra foi realizada via uma publicação que vi no instagram. Apenas comprei porque parecia uma propaganda legítima da marca ARAMIS, da qual sou cliente há vários anos.
Ocorre que após pesquisas verifiquei que tratava-se de uma propaganda enganosa e provavelmente a empresa Almira Shop sequer é legítima.
Enviei e-mail solicitando o cancelamento da compra para o e-mail de confirmação e aquele que encontrei no cadastro da RFB, mas até agora não recebi retorno.
Novamente solicito o cancelamento imediato da compra realizada e o estorno total das parcelas.