Empresa não realizou reembolso após visita, gerando insatisfação e espera de mais de um mês.
Resolvido
Guarulhos - SP
17/07/2026 às 12:02
ID: 254168543
Gostaria de registrar minha total insatisfação e indignação com a situação.
Fiz uma visita a uma empresa com direito a reembolso e a empresa não me reembolsou estou esperando há mais de um mês.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2026 às 16:33
Olá Débora.
Lamentamos pelo atraso no repasse do seu reembolso.
Analisamos sua solicitação e confirmamos que o pagamento pendente já foi realizado.
Nos últimos meses algumas instabilidades afetaram parte dos nossos processos operacionais, ocasionando atrasos pontuais nas transferências. Continuamos trabalhando para normalizar integralmente as operações.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição pelo e-mail [email protected].
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 14:36
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10