Não recebi o reembolso

Em réplica
São Caetano do Sul - SP
20/07/2026 às 15:57
ID: 254372115
Nao recebi o pagamento de duas avaliações
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2026 às 16:13
Olá, Yasmin.
No e-mail informado em sua reclamação, não localizamos nenhuma solicitação de transferência pendente.
Poderia, por gentileza, confirmar qual é o e-mail cadastrado em sua conta na plataforma?
Aproveitamos para lembrar que é permitido apenas um cadastro por CPF, conforme nossos Termos e Condições de Uso.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 16:41
o email é *****
Réplica da empresa
24/07/2026 às 11:25
Olá Yasmin.
Em seu cadastro não consta seus dados bancários. Poderia nos enviar sua chave pix por e-mail? Nosso contato é o *****.
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 13:46
enviei o email