Não recebi o saque

Olá Frederico.

Pedimos desculpas pela demora no processamento do seu saque.

Verificamos sua solicitação e informamos que o pagamento de R$ 592,00 já foi devidamente realizado.

Nos últimos meses enfrentamos instabilidades em nossos sistemas, o que impactou pontualmente o processamento de algumas transferências. Estamos trabalhando na implementação e validação de melhorias para normalizar completamente as operações.