Solicitação de Reembolso Pendente Após Avaliações de Estabelecimento
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
01/06/2026 às 10:12
ID: 250209839
Fiz várias avaliações de estabelecimentos no site, com cupons correspondentes, e mais de 20 dias atrás fiz a solicitação de reembolso, a qual disse que seria feita em 7 dias, e até agora nada. Tentei contato por e-mail e pelo site diversas vezes mas não fui respondido.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:13
Olá Paulo.
Não consegui localizar seu cadastro com os dados informados. Poderia nos confirmar seu e-mail de cadastro em nossa plataforma para que a gente consiga verificar sua solicitação?
Fico no aguardo.
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 21:37
O e-mail é *****
Consideração final do consumidor
07/06/2026 às 10:26
O atendimento pelo reclame aqui funciona, mas os meios normais oferecidos pela empresa não, o que gera falta de confiança no serviço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8