Comprei um produto e não recebi

Não respondida
Santo André - SP
20/01/2023 às 14:44
ID: 157831307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma almofada personalizada no dia 09/01/******* para dar de presente ao primo da minha noiva que irá fazer 10 anos. O pedido foi gerado, com o número *******, eu paguei a vista o valor.
No site foi informado que era necessário 4 dia úteis para confecção a entrega seria em 2 dia úteis. Passado esse período entrei em contato com a empresa que só disponibiliza o número******* que atende somente por whatsapp (não adianta ligar, ninguém atende). Com muito custo e insistência disseram que iriam encaminhar por motorista, mas não recebi até o momento. Não cumpriram o prometido e também não se disponibilizam a cancelar o pedido. Estou extremamente insatisfeito, não é uma empresa idônea.