Não Entregue e Sem Resposta

Resolvido
Guarulhos - SP
06/01/2023 às 13:45
ID: 156937987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei almofadas para dar de presente no Natal no dia 16/12/******* e até a semana do dia 30 estava meu pedido como em separação no site. Entrei em contato com os mesmos que me responderam que estavam em recesso e que meu pedido seria entregue na primeira semana de Janeiro.
Mas hoje já é dia 06/01/******* e não tive mais nenhuma resposta, nem um código de rastreio foi colocado no site, e meu ******* como em separação. Espero que os mesmos me devolvam o dinheiro pago e me entreguem o produto, pois fui [Editado pelo Reclame Aqui] na situação confiando em seus serviços e em suas palavras.
Att.
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Consideração final do consumidor
07/02/2026 às 08:58
Me fora retornada resposta dizendo que estavam em período de férias no momento da minha compra.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8