Não teve a entrega do Produto

Respondida
Divinópolis - MG
26/12/2022 às 09:52
ID: 156200127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi feita uma compra no dia 14/12/******* até o momento não chegou os produtos, não foram entregues. Abir chamado no whtasApp e não tive sucesso, liguei o WhtasApp não recebe ligação.
Segue abaixo a imagem em anexo com todos os produtos que foram comprados mais o número do pedido que é #*******.
Tentei localizar o produto no link que automação de WhatsApp enviou mostra que não possui rastreo do produto, isso mostra que não enviado.
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Resposta da empresa
01/02/2023 às 11:24
Ertinho, bom dia.
Lamentamos o ocorrido.
Entramos em recesso de final de ano, por esse motivo não tivemos atendimento no periodo solicitado.
Como tivemos problemas junto a transportadora, o pedido foi enviado e entregue via Correios.
Gratos pela compreensão e paciência.
Att,
Atendimento Almofada Geek