Não recebi o produto
Respondida
Parnamirim - RN
16/01/2017 às 15:25
ID: 23615565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/12/******* efetuei uma compra no site do almofadinhas de dois kits de almofadas no valor de R$*******,05 - pedido número ******* - e não recebi notícias sobre a entrega. No site da loja consta só como pedido pago (o que aconteceu no mesmo dia da compra), não recebi código de rastreamento, nem nenhuma informação sobre o trânsito dos produtos. Requeiro resposta por parte do almofadinhas e ressalto minha insatisfação com a situação, já que comprei o produto para dar de presente e o fato gerador da compra em questão já passou sem que tivesse as almofadas em mão.
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Resposta da empresa
28/02/2017 às 20:33
Sentimos muito pelo atraso, tivemos um problema na confecção dos produtos, mas ainda assim o pedido foi entregue.
Desculpas.
Att, Almofadinhas.